Sletning af data
Her kan du se, hvordan du får slettet de data, Shoptimaiz har om din butik, og hvad der sker, når du gør det.
Sådan sletter du dine data
1. Afbryd forbindelsen til Facebook og Instagram
Inde i Shoptimaiz-app’en: gå til Konto → Forbundne profiler, og tryk Fjern ud for den profil, du vil afbryde.
Så sletter vi med det samme alt, vi har hentet fra Facebook og Instagram: adgangsnøgler, opslag og deres tal, følgertal, publikumsoplysninger og de analyser, der er udledt heraf. Vi beholder ikke kopier.
2. Slet alt via Facebook
Vil du have alt slettet — ikke kun Meta-data, men også din butiksprofil, dit indhold og dine indstillinger — skriver du til Kontakt@Shoptimaiz.com. Vi gennemfører sletningen hurtigst muligt og senest inden for 30 dage.
3. Slet hele din konto hos os
Du kan også gå til Facebook → Indstillinger → Apps og websites, finde Shoptimaiz og fjerne app’en. Facebook giver os automatisk besked, og vi sletter dine Meta-data uden at du skal foretage dig mere.
Du får en bekræftelseskode af Facebook. Gem den — med den kan du altid bede os dokumentere, at sletningen er gennemført. Skriv til Kontakt@Shoptimaiz.com med koden.
Hvad vi ikke kan slette
Shoptimaiz gør opmærksom på følgende, som vi ikke kan slette:
- Bogføringsmateriale. Fakturaer og regnskabsdata skal efter bogføringsloven opbevares i fem år. Det kan vi ikke fravige, heller ikke på anmodning.
- Aggregeret, anonymiseret erfaring. Generel viden om, hvad der virker i markedsføring for lokale butikker, kan ikke trækkes ud igen, når den først er indgået i en samlet, statistisk erfaring. Den indeholder ingen oplysninger om din butik, dine kunder eller dine tal, og din butik kan ikke udledes af den.
Alt andet slettes — også de beregnede nøgletal, vi løbende har ført om butikkens udvikling. Hver sletning registreres med tidspunkt og begrundelse, så vi kan dokumentere over for dig, at den er gennemført.
Har du spørgsmål?
Skriv til Kontakt@Shoptimaiz.com
Eller ring på +45 23 20 31 50
Hverdage 15:30–20:30
Weekender 8:00–20:30
Se også vores data-slette og privatlivspolitik
Shoptimaiz ApS · CVR 45903621 · Jomfrustien 8.1, 6100 Haderslev